去餐馆吃饭时，你会对服务员说“谢谢”吗？ 3月14日，网友“新疆老罗”在自己的社交媒体账号发布视频，表示“成都人的素质让你太惊讶了”，开店两个月，听到最让人“受不了”的两个字是“谢谢，谢谢”。 “99.9%来店里吃饭的客人，拿个碗要说‘谢谢’，拿个筷子要说‘谢谢’，上个菜要说‘谢谢’……”老罗说，自己现在也被成都人“潜移默化”，见到顾客来，也会说“谢谢”。 截至红星新闻记者发稿时，这条视频点赞数超5万，约有1.2万条评论，并且有932个账号收藏、4939余次转发。

▲老罗的视频账号页面截图

(资料图片仅供参考)

来蓉开店两个月

老板发视频“吐槽”：别说“谢谢”了

老罗本名罗晓松。去年11月，罗晓松和家人到成都暂居，当时罗晓松就感受到成都人民对外地人的热情好客，特意拍摄多条视频夸赞成都。在青白江区暂住期间，他也通过视频、直播等方式，分享自己在成都的生活，还给其他想来成都生活的外地人“传授”经验，介绍成都的气候、菜价等等。

两个月前，罗晓松在新都区一所高校附近开了一家烤肉店，让他更深地感受到成都人的素质，就是从那个时候开始的。“我们开业两个月，每天都是这样子。”罗晓松说，他平时也在店里当服务员，帮忙上菜、拿东西，每天都能听到顾客对自己说“谢谢”，各个年龄段的人都有，以年轻消费者居多。

“想跟大家说不要再说‘谢谢’了，说太多了‘受不了’。”罗晓松开玩笑说，自己发这条视频，实则是在表扬成都人的素质“让人惊讶”。他其实很早就想通过视频说一说这件事，没想到发出来，还挺受大家关注的。

“这是我们理所应当做的事情，但是他们为啥都要说谢谢呢？”“（顾客）来是消费的嘛，我们服务是应该的。”罗晓松说，视频发出去后，许多IP地址为四川的网友评论，“（谢谢）是我们的口头禅”“习惯（说谢谢）”。

罗晓松告诉红星新闻记者，因为孩子要上学，妻子带着孩子已经回老家。他觉得成都的环境、人文都挺好的，所以决定在这里开一家烤肉店。现在，他一般会利用下午开店备菜的时间开开直播，继续跟大家分享自己在成都的生活，也有挺多人关注。

视频点赞超5万

网友有共鸣：“不说谢谢会不习惯”

截至记者发稿时，老罗这条表达“谢谢成都人民”的视频点赞数超5万，约有1.2万条评论，并且有932个账号收藏、4939余次转发。

一位网友评论称：“去超市，售货员把东西打包好后我也会说谢谢，出去吃个面，走到门口也会对老板或者服务员说谢谢。我也疑惑过，我付钱买东西，也可以不说啊，后来一次吃面，走的时候故意不说谢谢，结果难受地走了。”

也有网友表示：“习惯了吧，对别人的服务说谢谢是尊重”“每一个职业都值得被尊重，都说习惯了”。

还有网友评价：“成都，一座包容而且文明程度很高的城市。”

▲网友评论

你会对服务员说谢谢吗？红星新闻记者随机发起一个小调查。接受采访的约30多人都表示，自己平时在生活中会非常习惯地说“谢谢”。也有人表示，无论是快递小哥、外卖员，理发师，自己接受了服务，就应该说谢谢，是基本礼貌，已经成为习惯反应。“刚实践了一下，不说谢谢会感觉不好意思。”市民廖先生表示。

有两位女士向红星新闻记者提供了她们在外卖平台点餐时的备注记录，几乎每一条小“要求”后面，都会加上一句“谢谢”：“不要醋，谢谢”“外卖请放门口，谢谢”。

而从事了七八年咖啡师工作的“句号”表示，因为工作原因，需要和顾客直接沟通，比如把咖啡递给客人、询问风味是否习惯等，基本上客人都会说“谢谢”，“是很平常的事，但每次听见心里也会觉得很开心。”

曾经一场暴雨

4046份外卖备注提醒小哥“慢一点”

说一声谢谢，来几句叮嘱，多一点耐心……对为自己提供服务者的这一份“额外”善待，在成都早已不是新鲜事。早在2018年7月，成都商报曾报道，一场突如其来的暴雨后，美团外卖的数据显示，当天成都市民的外卖订单中，嘱咐小哥“注意安全，慢慢骑，不着急”等暖心备注一共有4046份。“雨下得有点大，让外卖小哥慢一点嘛”“风大雨大、我不着急。小哥一定注意安全，安全第一”“外卖小哥你慢点骑不急的，不慌，如果超时了我就提前点确认”。

一名叫李海的骑手接受采访时表示，在成都，收到暖心备注很正常，平常下雨天也会收到“雨天慢走”的提醒。“那天（2018年7月2日）我在接单后，看到有人备注‘自己真的不急、慢慢来’后，并不觉得惊讶，但是还是感觉到了用户的理解。”令他印象颇深的是，一位用户不仅在订单写上了备注，还在他接单后特意打电话过来，告诉他不要着急。

红星新闻记者 于遵素

编辑 于曼歌