(相关资料图)

1、该问题是因为网络发生故障造成的，通过还原网络设置能处理。

2、以苹果X为例，过程如下：直接在手机设置页，点击通用进入。

3、2、下一步，继续找到还原并选择跳转。

4、3、这个时候，需要启用其中的对象。

5、4、如果没问题，就确定相关操作。

6、5、等完成上述操作，确定打开桌面上的app store。

7、6、这样一来会发现图示结果，即可实现要求了。

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